Saltar al contenido

Curso en Gestión de llamadas de Teleasistencia

Curso en Gestión de llamadas de Teleasistencia

¿Qué Aprenderás Con Este Curso?

La inducción académica enfocada en la gestión de llamadas de teleasistencia, te permitirá adquirir conocimientos y aprendizaje sobre el tema. Por ejemplo, recibir y gestionar las llamadas entrantes del servicio de Teleasistencia. Además emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de Teleasistencia.

En el curso se obtiene aprendizaje sobre la atención telefónica y habilidades en cuanto a buen tono de voz y amabilidad para el cliente. Así como dar respuesta a las necesidades y demandas de los usuarios. Pero garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

Requisitos Para Acceder Al Curso En Teleasistencia

Las personas interesadas en formarse en el curso de gestión de llamadas de teleasistencia deben presentar el título de Graduado en Educación Secundaria. Por otro lado, deben estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel de módulo. En su defecto presentar el  certificado de profesionalidad al que se desea acceder. Pero también debe estar en calidad de un certificado de profesionalidad del nivel 1 de la misma familia y área profesional para el nivel 2. Lo más importante, el interesado debe cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio para el nivel 2.  Pero de no cumplir  o haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas. El participante debe tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años. En resumen, debe tener los conocimientos formativos.

Curso en Gestión de llamadas de Teleasistencia

Salidas Laborales

Una vez culminado la formación académica estarás en capacidad para poder desarrollarte y crecer profesionalmente en aquellas empresas que cuenten con Departamento de Atención al usuario. Pero bajo la supervisión de un profesional competente que lo guíe en el trabajo que esté realizando. Las oportunidades laborales con el curso de Gestión de llamadas de Teleasistencia se ubican en el sector de servicios sociales. Y en las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental. Así como también atención telefónica personalizada a ciertos usuarios. Al lograr finalizar la inducción estarás capacitado para  trabajar en uno de los puestos con mayor proyección en el sector sociosanitario. Por ejemplo  Operador/a de teleasistencia en emisión de llamadas de seguimiento.

También como teleoperador/a de teleasistencia en gestión de llamadas de alarma. Además como personal de unidad móvil en atención directa en servicio de TAD y otras categorías relacionadas.

Ciudades Donde Puede Estudiar Gestión En Llamadas De Teleasistencia

  • A Coruña
  • Además en Alava
  • Albacete
  • Alicante
  • Así como en Almería
  • Asturias
  • Ávila
  • Bajadoz
  • Lo más importante en Barcelona
  • Burgos
  • Cáceres
  • Cádiz
  • Cantabria
  • Castellón
  • Pero también en Ceuta
  • Ciudad Real
  • Córdoba
  • Cuenca
  • Formentera
  • Girona
  • Por otro lado en Granada
  • Guadalajara
  • Guipuzcoa
  • León
  • Lérida
  • Lugo
  • Madrid
  • Málaga
  • Por otra parte en Mallorca
  • Murcia
  • Navarra
  • Menorca
  • Orense
  • Palencia
  • Pontevedra
  • Y en Salamanca

El curso ofrece un nivel alto de interactividad que sirve de refuerzo al aprendizaje y a la asimilación de la información. El plan de trabajo es totalmente individualizado,para el manejo de herramientas, técnicas de un servicio de teleasistencia. (80 horas). Además con clases virtuales en directo, acceso a contenidos 24 horas y ejercicios que facilitan y amenizan el aprendizaje. Si pretendes inscribirte en el curso de Gestión En Llamadas De Teleasistencia puedes solicitar información en atención a la ciudadanía. Los teléfonos de contacto son 901 11 99 99 para las empresas 901 010 121.

También puedes escribir un correo electrónico a la siguiente dirección: @All rights reversed-2018 SEPE Servicio Público de Empleo Estatal. Mucha suerte y a estudiar. Los servicios socioculturales y comunitarios, son necesarios para  conocer los diferentes campos de la gestión de llamadas de teleasistencia. Y dentro del área profesional de la atención social. Formaliza tu inscripción en el curso en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayuda y colabora con cientos de personas que necesitan recibir atención de primera mano con un servicio de teleasistencia. No lo pienses más y apúntate en el sistema educativo ya.

Compartir en tus Redes Sociales Favortitas
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
cursosgratisinem.info ©2021. Todos los derechos reservados Aviso Legal Politica de Cookies Politica de Privacidad Contacto